Rujukan Laman

Bagaimana z500 Melindungi Data Anda

Di z500, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Anda TerjaminMaklumat Tidak DijualPrivasi Akaun Utama

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

z500 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

z500 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami juga merekod data penggunaan automatik seperti alamat

1
IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan. Semua pemprosesan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di…

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengendalian data z500 dengan keutamaan kepada keselamatan akaun dan ketelusan. Setiap langkah di bawah mencerminkan komitmen kami kepada privasi anda sebagai sebahagian daripada pengalaman menggunakan platform ini di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan butiran pembayaran anda — termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun z500 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang melepasi tempoh ini akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak berkongsi profil peribadi anda dengan pengiklan atau rakan niaga lain.

Permintaan Hak Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam dua hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara z500 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, jenis peranti, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go serta FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi dalam akaun anda.

Tidak. z500 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas itu, data tersebut akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilakukan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik fungsi laman. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami akan menyiasat setiap aduan privasi dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Bagaimana z500 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Hak Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang z500 kumpul?

02 Adakah z500 menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang z500 simpan tentang saya?

04 Berapa lama z500 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta z500 memadamkan data peribadi saya?

06 Bagaimana z500 menggunakan kuki dalam laman web ini?

07 Siapa yang patut saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dicabuli?

Halaman Berkaitan